610
/ay
12 Mbps
759
/ay
50 Mbps
859
/ay
100 Mbps
Icenet'e abone olmak hiç bu kadar kolay olmamıştı! Siz de hızlı ve güvenilir internetin tadını çıkarmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Abonelik Başvurusu
Evet, aktif kullandığınız internet hizmetinizi Icenet'e hızlı ve pratik bir şekilde geçirebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izlemeniz yeterli olacaktır.
Icenet Telekom'a abone olmak için öncelikle web sitemiz üzerinden online başvuru formumuzu doldurarak abone olabilirsiniz. Bu işlem ile sadece birkaç dakika içerisinde satış temsilcimiz sizinle iletişime geçecek ve konuyla alakalı tüm bilgileri sizlere aktaracaktır. Alternatif olarak, 0850 260 16 00 no'lu telefon hattımızı arayarak da ilgili ilin müşteri temsilcisi ile görüşerek abone olabilirsiniz. Eğer hemen bir satış temsilcimizin sizi aramasını isterseniz, Whatsapp destek hattımızdan anında temsilcimiz ile internet hizmetlerimiz hakkında görüşmeye başlayabilirsiniz.
.
Icenet Wifi teknik ekibimiz mevcut modeminizin uyumlu olmadığını anlamak için müşteri hizmetlerini aramanızı önerir. Eğer modeminiz uyumlu ise ayrıca modem almanıza gerek yoktur.
Belli bir süre internet hizmetine ihtiyacınız yok ve fatura ödemek istemiyorsanız hizmet dondurma işlemi yapabilirsiniz. Bu hizmet sayesinde. askerlik, okulların kapanması, yaz tatili, taşınma gibi nedenlerden dolayı aboneliğinizi 1 seferde 3 ay süreyle dondurabilirsiniz. Bu süre sonunda, aboneliğiniz otomatik olarak aktif hale gelecektir.
Abonelik süreniz içerisinde yılda en fazla 2 kez hizmet dondurma hakkınız bulunmaktadır. Bu hakkı kullanarak yılda toplamda 90 gün boyunca aboneliğinizi dondurabilirsiniz.
ICENET Telekom internet hizmetinizi farklı bir adrese taşımak için, yeni adresinizin internet kapsama alanını kontrol etmek ve taşıma işlemlerinizi başlatmak için 0850 260 16 00 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilir veya info@icenet.net.tr adresimize mail yazarak iletişime geçebilirsiniz. Yeni adresinizin internet kapsama alanı mevcut internet paketinizin özelliklerini destekliyorsa taşıma işleminiz müşteri temsilcimizin yönlendirmesi ile işleme alınır.
+4500
Memnun Müşteri
78
Hizmet Noktası
34
Uzman Personel
